الأعمدة

الهدف

يركز هذا التدريب على أهمية المحادثات الصعبة في قيادة الخدمة. هذه المحادثات، على الرغم من صعوبتها، هي هامة وحاسمة للنمو والنضوج الروحي للفرد ولفريق الخدمة. يناقش الفيديو خمسة أنواع من المحادثات الصعبة التي يحتاج القادة إلى االستعداد إلجرائها: محادثات االنتقال، محادثات الشخصية، محادثات حل المشكالت، محادثات االعتراف، والتصحيح الفوري. من خالل معالجة هذه المحادثات بالصدق والمحبة، يمكن للقادة أن يعززوا بيئة خدمة صحية ومزدهرة.

نظرة عامة

• أهمية المحادثات الصعبة

• خمسة أنواع من المحادثات الصعبة

  • محادثات االنتقال

  • محادثات الشخصية

  • محادثات حل المشكالت

  • محادثات االعتراف

  • التصحيح الفوري

• القادة يحتاجون إلى محادثات صعبة أي ًضا

أسئلة للمزيد من الدراسة

1. أي من أنواع المحادثات الخمسة تجدها األكثر تحديًا؟ لماذا؟
2. في أي مجاالت من حياتك تحتاج إلى النمو لتصبح أكثر فعالية في إجراء المحادثات الصعبة؟
3. كيف يمكنك خلق ثقافة داخل خدمتك حيث تُنظر إلى المحادثات الصعبة على أنها فرص للنمو؟

اآليات المشار إليها

أفسس 15:4

نصوص كتابيه للمزيد من الدراسة

متى 15:18-17

غالطية 1:6-2

يعقوب 16:5

أمثال 6:27